翟先生
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男
|38岁 |大专 |5-10年工作经验
现居住:包头市/青山区
户籍:包头市/青山区
最近登录时间:2024-04-30
来源:总站
求职意向
期望职位:
普工/技工
工作地点:
包头市/青山区
期望行业:
机械/设备/重工
求职状态:
目前已离职,可快速到岗
教育经历
2010-9
至 2012-7
[1年10个月]
[1年10个月]
大专|内蒙古民族大学|人力资源管理
2002-9
至 2005-7
[2年10个月]
[2年10个月]
中技|内蒙古冶金高级技术学院|钳工
工作经历(TA工作了7年4个月,共做了2份工作)
2019-9
至 2021-10
[2年1个月]
[2年1个月]
客诉合规稽核专员|安徽信晨通信技术有限公司
工作职责:1)通过外呼受理并处理各类客诉,确保投诉及时有效的得到处理,运用良好的沟通技巧,保证用户对平台的满意度,提升用户体验。
2)能及时预警投诉和灵活处理突发事件,并提出业务和客服及合规工作的流程优化建设,跟进协助推动优化落地。
3)负责处理合规和涉及客诉的疑难案例。
4)负责跨部门协助沟通,在处理高危及有效投诉中能高效解决问题,并进行根源分析和复盘,减少客诉对公司及客户的影响。
5)负责对客诉客户全面记录、整理归档。
6)抽检业务部门的合规作业情况并生成整改报告
7)通过飞行检查各分公司合规作业情况并提出整改意见。
8)与各客户及甲方接洽沟通运营合规业务。
9)主持并组织各部门、分公司业务部门合规作业培训。
2012-10
至 2018-1
[5年3个月]
[5年3个月]
销售专员|玛氏食品(中国)有限公司
工作职责:1.负责KA客户的门店拜访等日常工作,及时准确完成各种报表。
2.负责KA客户的促销活动的执行与跟进。
3.及时反馈相关市场信息。
4.重点批发客户开发及维护。
5.帮助促销员完成销售目标,管理促销员工作。
获得证书
2005-11中级钳工证
自我描述
积极上进,诚实守信,吃苦耐劳,注重团队精神,性格外向,学习能力强!有C1驾驶证,驾驶技术熟练,无不良记录!个人征信记录良好,无违法犯罪记录!