工作职责：1. 支持人力资源总监计划、安排和实施各种活动，以培训和发展优秀员工。 2. 组织培训部日常运作。 3.根据部门培训需求和管理层的要求准备年度培训计划。 4.根据培训计划和月度培训日程，设计、安排和实施培训。 5. 保证培训器材和设施完好。 6.为新入职员工和经理设计并讲授入职培训。 7.通过对课程的评估及与管理层的定期会议，对培训效果进行评估。 8. 协助经理发掘、获得和设计培训课程及培训资料。 9.根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保经理和员工的培训记录及时更新。 10. 为经理和员工培训提供建议和支持。 11. 参加15分钟培训并给予反馈。 12. 为主管和经理开发和安排培训课程。 13. 协调公司管理培训。 14.准备培训评估报表和月度培训报表。 15.与当地或国外酒店管理学校合作，并评估培训课程和实习生的进展情况。 16. 实施助学计划，为助学申请提出建议。 17. 与人力资源总监或人力资源经理一同开展培训课程和培训体系，以支持人力计划和员工事业发展。 18. 及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标

工作职责：研究生毕业后，参加农业银行校招考试，考入农业银行工作，主要从事柜面经理及大堂经理等工作内容！

工作职责： 主要职责  客人满意 1. 以专业的、香格里拉方式接待来访客人。 2. 保证向客人、来访者提供及时、有效、礼貌的服务。 3. 为总经理提供合理化建议以改进对客人的服务。  员工满意 4. 以专业的香格里拉方式接待来访的员工。 5. 对员工的要求迅速回应并提供有效、礼貌的服务。 6. 同饭店内部客人（员工）保持积极有效地沟通 。  员工活动安排 7. 编制酒店年度员工活动预算，包含员工生日会，旅游，家庭日，年会，圣诞节晚会，运动会等。 8. 按计划安排员工活动，视情况灵活机动。将成本控制在预算之内。 9. 宣传员工活动，争取大多数员工的参与。 10. 参加和组织CSR 活动。 11. 看望生病的员工。  员工设施管理 12. 协助人力资源副总监筹建员工活动设施，例如倒班宿舍，员工活动室，吸烟室，门诊室和员工餐厅。 13. 维护员工设施的正常运转。 14. 建立使用员工设施的规章制度。 15. 监督员工活动设施的使用情况，查处违纪行为。 16. 想办法提高服务质量。  员工沟通 17. 拓展员工沟通渠道。 18. 管理员工杂志，为员工提供丰富多彩的信息。 19. 管理布告栏，将信息及时张贴，并及时更新。 20. 将布告栏办的有吸引力。 21. 监督其他部门布告栏的管理情况。 22. 负责员工意见调查。 23. 管理员工心声，确保员工的意见，建议得到反馈。  员工违纪和投诉处理 24. 接受员工投诉，确保员工投诉经过正常的渠道得到头上解决。 25. 解决员工争端。 26. 对违纪行为进行处理。 27. 处理文书并归档。  人事系统管理 28. 检查员工饭堂打卡系统的打卡记录，将超标准的信息发给部门秘书和薪酬组做扣款处理。 29. 保证打卡系统正常运作。  员工管理 30. 领导员工关系小组的工作，力求建立良好的员工关系。 31. 督导和培训招聘组的员工。 32. 给员工做工作绩效评估。  其它人力资源部协调工作 33. 人力资源总监或副总监分配的其它任务。

工作职责： 主要职责 1. 履行秘书的职责，例如， 打字，档案管理，起草书信，接听电话。 2. 安排并参加有关会议，准备并传达会议议程；贯彻总经理在会议上的精神并跟进落实情况，需要时完成会议记录并及时发放。 3. 安排总经理的工作日程，分清主次，拒绝不必要的邀请与会见，总经理公出时安排好机票，住宿及房间的预定。 4. 协调管理工作保证安全和谐的工作环境，与其它部门联络理顺日常工作。 5. 接到客人的投诉要及时协助总经理解决。 6. 要以职业化的道德规范和水准来面对所有饭店客人，客户和员工。 7. 协调部门同事工作，必要时针对某一方面进行培训如英语及电脑相关知识培训。 8. 总经理不在时保证信息的及时传递，跟踪行动的落实。 9. 保守秘密，包括一切与工作有关的文件，档案，备忘录，信件，会议记录，翻译资料，个人信息及其它一切与总经理/行政办公室有关的信息