
张女士
手机已认证
5K~10K/月
女
|22岁 |大专 |1-3年工作经验
现居住:包头市/昆都仑区
户籍:包头市/土默特右旗
形象好
气质佳
技术精悍
有亲和力
经验丰富
最近登录时间:2023-11-08
来源:总站
求职意向
期望职位:
高级管理|文员|客服专员/助理|客服经理/主管|售前/售后服务
工作地点:
包头市/昆都仑区+包头市/石拐区+包头市/青山区
期望行业:
通信(设备/运营/服务)+会计/审计
求职状态:
目前已离职,可快速到岗
教育经历
2020-10
至 2023-7
[2年9个月]
[2年9个月]
大专|包头轻工职业技术学院|空中乘务
工作经历(TA工作了1年,共做了1份工作)
2022-10
至 2023-10
[1年]
[1年]
会议服务|中华保险
工作职责:本人自实习以来有1年会议服务及前台服务经验,在工作上认真负责,自律性较强,有较强分析问题及解决问题的能力,在这一-年里做好会议服务及前台岗位的同时积极学习客服岗位工作,可独立胜任客服中心岗位及楼层巡视岗位,有较强的沟通能力可独立与甲方对接会议,适应能力及抗压能力较强,勇于挑战超越自己。
●完成大型会议服务12场,如全国竞赛活动、全国年度工作会、表彰大会、 媒体座谈会及周年司庆等等。
●完成重要访客接待8场,如政府重要领导参观到访等。
●前台访客登记时辨别上访人员3名并上报相关人员及时进行处理。
目工作经验
●会前各项服务的准备及设备设施检查工作。参会人员引导及签到。, 根据会议等级提供茶水服务、专梯服务、礼仪服务、颁奖礼仪、贵宾室礼仪服务等。
●大型重要访客接待服务。
●访客登记(根据大厦访客管理制度对访客进行辨别,如遇上访人员第一 时间上报相关负责人)●报纸信件分发。
●来电咨询及物品借用等。
培训经历
2023-10
至 2023-11
[1个月]
[1个月]
迎宾接待|北京保利天汇
培训内容:主要负责迎接客人领导 摆放物品 短暂的兼职也让我学会了很多
2022-12
至今
[1年]
[1年]
礼仪 接待|北京中华保险大厦
培训内容:●会前各项服务的准备及设备设施检查工作。
参会人员引导及签到。根据会议等级提供茶水服务、专梯服务、礼仪服务、颁奖礼仪、贵宾室礼仪服务等。
●大型重要访客接待服务。
●访客登记(根据大厦访客管理制度对访客进行辨别,如遇上访人员第一 时间上报相关负责人)
●报纸信件分发。
●来电咨询及物品借用等。
北京德远物业管理有限公司
●完成大型会议服务12场,如全国竞赛活动、全国年度工作会、表彰大会、 媒体座谈会及周年司庆等等。
●完成重要访客接待8场,如政府重要领导参观到访等。
●前台访客登记时辨别上访人员3名并上报相关人员及时进行处理。
获得证书
2023-72003年7月被升为领班
语言能力
普通话精通
自我描述
本人自实习以来有1年会议服务及前台服务经验,在工作上认真负责,自律性较强,有较强分析问题及解决问题的能力,在这一-年里做好会议服务及前台岗位的同时积极学习客服岗位工作,可独立胜任客服中心岗位及楼层巡视岗位,有较强的沟通能力可独立与甲方对接会议,适应能力及抗压能力较强,勇于挑战超越自己。