职位描述
职位类别:生活 | 服务业/酒店/旅游/酒店前台
职位要求:
1、服从部门领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务接待;
2、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算机、验钞机等设备工作是否正常、并做好清洁工作;
3、准确熟练地收点客人现金、支票。打印客人各项收费账单、及时准确地为客人结账并根据客人的合理要求开具发票。
熟练掌握酒店相关知识、严格遵守各项制度和操作程序;