职位描述
职位类别:建筑 | 物业 | 农林牧渔 | 其他/其他招聘信息/其他职位
1.需留存好进入景区游客门票的副券(相关凭证)。
2.对待进入景区的游客,服务用语得体恰当,服务热情礼貌,对游客的咨询耐心细致解答。
3.负责景区内部接待的审核放行工作。
4.负责旅行社、团队、散客等接待人数的确认工作。
5.对于游客提出的涉及景区利益的问题,可以拒绝回答。
6.对于媒体采访,应及时联络部门领导,等候回应。
7.管理及维护区域岗位的部门物资。
8.负责管辖区域内设施设备正常使用,并以书面形式及时上报需要维护、保养、修理的设施设备《维修单》。
9.认真执行安全制度,安全操作规程,熟悉突发事件应急预案,切实履行岗位职责。
10.积极参加安全学习、培训、宣传和隐患排查活动,不断提高安全意识。
11.对于不执行一人一票制的游客,安全部人员有权制止其进入景区,如若强行进入,安全员要有效进行制止并及时上报上级领导或报公安部门。
12.完成上级领导安排的其他工作。