航空票务员
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1天前 来源:总站
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职位描述
职位类别:建筑 | 物业 | 农林牧渔 | 其他/其他招聘信息/其他职位
岗位要求: 1.年龄18-25周岁以下。 2.取得国家认可的大专及以上学历。 3.普通话标准,声音清晰甜美(普通话测试)。 4.能适应24小时轮班倒班。 5.熟悉使用计算机常用办公软件,中文录入40/分。 6.身体健康,无传染性疾病,无精神病史,五官端正,形象良好。 7.有客服经验者优先。 8.女生身高158以上,男生身高168以上。 9.身上无明显纹身或者疤痕,无传染性疾病 工作内容: 1、受理客户的各种呼入电话咨询服务:航班号问询、航班时刻问询、国内票价问询、国内客票业务咨询、里程、换票、座位等业务查询、意见与投诉的受理。 2、销售服务:国内及国际客票的预订及退改签业务。 3、信息收集:按照系统相关要求,收集客户信息并录入至系统中。
联系方式
联系人:杨女士 和TA聊聊
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工作地点:内蒙古包头市青山区万达恒园银座 查看地图
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