职位描述
职位类别:销售 | 客服 | 采购 | 淘宝/客服/电话客服
1、通过电话、信函等方式对逾期客户进行逾期提醒通知服务
2、提醒和协助客户及时处理逾期业务,帮助客户解决还款中遇到的各类问题
3、工作时按照公司的标准和规定执行,以确保通话质量和服务水平
4、真实记录催收状态,及时更新逾期客户的资料信息
5、对特殊情况做好登记并及时反馈