售后服务
来源： 总站
5K~10K/月
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数3人
学历要求中技
工作经验1-3年
性别要求男
用工形式不限
技能等级初级专业技术职务
年龄要求不限
试用期一个月
试用期薪资4000元/月
工作地点包头市/东河区
职位描述
1、收集所有与客户有关的信息资料。
2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
3、定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求。
4、与客户交流时，应热情、细心了解产品发生问题时的状况，提出解决问题的方法。
5、售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作。6、及时确认设备的使用状况。
7、售后服务要有客户产品问题及处理的方法的详细记录。
8、在售后服务中发现的问题要及时汇总，提出确当的解决方案以便相关部门及时改进；
9、 无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
10、有空压机、钻机机械设备电路维修经验的有限录用。
