客服接待
来源: 总站
3K~5K/月
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求不限
试用期三个月
试用期薪资3000元/月
工作地点包头市/昆都仑区
职位描述
1、负责公司前台工作,接待来访客户,接听客户来电;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、适当处理客户的投诉意见,控制客户满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。